Especialización

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    Análisis de glosas en las cuentas de una IPS de Bogotá
    (Fundación Universitaria Sanitas, 2022-12-16) Waltero Torres, Karol Gissel; Orjuela Lara, Tania Lizveth - Asesor Temático; Puerto Gomez,Walter Hernando - Asesor Metodológico; Puerto Gomez,Walter Hernando - Evaluador
    Objetivos: Identificar y tipificar las causas de glosas en la prestación de los servicios de salud en una IPS de Bogotá en el periodo de 1 junio al 31 de octubre del 2022 , así como Identificar cual es la causa más frecuente de glosa en una IPS de Bogotá, describir cual es el impacto de la glosa realizada en una IPS de Bogotá, presentar una recomendación frente a la frecuencia de las objeciones (glosas), frente a esto encontramos en los Resultados: durante este periodo se auditaron 5935 cuentas que presentaban objeciones de respuestas (glosas) , encontrando que la principal causa de generación de glosa está determinada por el ítem de soportes, más específicamente de medicamentos con un valor de $3.437.984.536 de valor objetado, así mismo los medicamentos vuelven a encontrarse dentro de los primeros 5 ítems mal glosados, ocupando el cuarto lugar con valor de $ 7.185.549.022 de objeción por errores en la facturación, en Conclusión: en esta investigación de análisis de glosas en una IPS de Bogotá nos proporciona información valiosa que contribuye al avance y mejora del proceso de cuentas, puesto que determinando las causales podrá ser más fácil y efectivo realizar una mejora continua en el sistema que facilite su disminución de falencias así como que disminuya la objeción de ítems a facturación. ( objetivo para recuperar cartera / mejorar la calidad de soportes de la facturación).