Percepción de calidad y satisfacción del paciente en la prestación de servicios odontológicos con complemento terapéutico
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Date
2023-07-05
Authors
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Publisher
Fundación Universitaria Sanitas
Abstract
Este estudio exploró la percepción de calidad y satisfacción del paciente en relación con la inclusión de terapias complementarias en la atención odontológica. A través de un enfoque descriptivo y observacional, se evaluó cómo los pacientes valoraban los servicios odontológicos que incluían estas terapias.
Los resultados obtenidos sugieren que la incorporación de terapias complementarias tiene un impacto positivo en la percepción de calidad y satisfacción del paciente. Los pacientes que recibieron estas terapias reportaron una mayor satisfacción con la atención y una valoración más positiva de la calidad de los servicios odontológicos.
Estos hallazgos respaldan la idea de que las terapias complementarias pueden mejorar la experiencia del paciente y enriquecer la práctica odontológica. Sin embargo, se requieren investigaciones adicionales para explorar en mayor profundidad los mecanismos subyacentes a esta relación y para identificar las terapias complementarias más efectivas en diferentes contextos clínicos.
Description
Keywords
Terapias complementarias, Odontología, Percepción de calidad, Satisfacción del paciente, Experiencia del paciente